CASE
株式会社レンタルバスターズ
株式会社レンタルバスターズ様は、オフィス家具やOA機器・備品などのレンタル事業を展開しています。コロナ禍によるリモートワークの普及といった働き方の変化から、オフィス家具レンタルのニーズは急増中。
オフィス家具や備品レンタルの『レンタルバスターズ』を始め、法人向けパソコンレンタルサイト『法パソ』、法人向けコピー機レンタルサイト『レンコピ』など、3サイトを運営され、インターネットからの集客にも力を入れていらっしゃいます。
メディアへの露出や在宅ニーズが増える中、さらなるお客様獲得のためにもサイトの改善や改修を行うWEBディレクターを早急に採用する必要があり、弊社にご相談をいただきました。
レンタルバスターズ様におけるWEBディレクターの仕事は、SEO対策をしてサイトへの流入を増やすことや、サイト訪問者の使い勝手が上がるようなサイト設計を行うこと。そのため、コーディングの経験者と、Googleアナリティクスの活用経験のある方が必須条件でした。求人媒体の登録者データベースを使い調べてみると、ターゲット層となる求職者は一定数いたものの、昨今の企業側のWeb集客への関心の高まりから同様の募集も多数掲載されていました。いかに他社ではなくレンタルバスターズに入りたいと思わせるかは重要なポイントでした。
また、以前に別の媒体を使って募集した際、採用はできたもののもう少し応募が集まり選べたらよかったという思いがあったことも伺いました。応募数を最大化しながらターゲットとなる経験者を集めることが今回の採用の課題でした。
まずは営業担当の武田から、仕事内容・会社の事業・働き方などについてヒアリングを実施。ユーザー視点で改善ができる仕事内容、顧客ニーズが高まっており成長が見込める事業であること、SDGsにも貢献できる事業であること、メディア取材が増加するなど注目度が上がっているサービスであること、年間休日は120日以上、残業はほとんどない、働くオフィス環境も良いなど、さまざまな魅力が発見できました。
多くの魅力があるため、リクナビNEXTの中でも情報量が多く載せられる原稿サイズをご提案しました。
ヒアリング内容をもとに原稿を作成。加えて、WEBディレクター経験者が自分が働くイメージが付くよう、運営するサイトのことをより詳しく記載しました。
・どんな業務を行うのか
なるべくかみ砕いて記載
・月間PV数、月間問い合わせ数
実数を出しながらサイトの規模感を伝える
・今後サイトをどのようにしていきたいか・方向性
会社の現状や課題を伝えたうえで、こんな経験を持った人が来てくれたら力を発揮できますといった内容を記載
さらに、スマートフォンで仕事を探すユーザーも多いことから、スマートフォンでの原稿の見え方も意識。特に他社の求人と比較されやすい検索結果画面の見え方にはこだわり、できるだけ多くのメリットが表示されるように記載し、競合優位性を高めました。
掲載を行った結果、92名の応募を獲得。これは以前別媒体で掲載した際の2倍以上の結果となりました。
さらにその中から2名を採用!現在も選考を続けていただいており、さらなる採用も期待できそうです。また、採用できた2名の方とも実務経験がある方。それだけでなく、うち1名の方は管理職としても活躍していただけそうな人材でした。
採用単価も17万円ほどで採用でき、WEBディレクターの採用単価相場よりも大幅にコストを抑えることができました。
武田さんにはヒアリングから丁寧にしていただき、弊社の意図を汲んだ原稿を作成していただきました。応募数も、以前に別媒体で掲載したときの2倍以上も獲得でき大変満足しています。今後はさらに踏み込んで、応募数~内定までのフローのどこに課題ありそうかの分析や、打ち手の提案などもどんどんしていただきたいです。
また、これからアフターコロナの時代が来ても、人材が必要なのは変わりないと思います。今までマーケティングにおいては新規獲得に力を入れていましたが、今後は既存顧客のリピート強化のような、今までとは違った施策にもリソースを割いていきたいという思いもあります。さらなる有効応募獲得のために力を貸していただけることを期待しています!
オフィスバスターズグループの企業として、オフィス家具・OA機器のレンタル事業を展開。コロナ禍による働き方の多様化に伴い、ネットと店舗のどちらからも売り上げは増加中。また、グループ全体ではレンタル事業だけでなく、リユースやリサイクル事業も展開。オフィス機器の様々なニーズに応えられています。