介護業界の採用におすすめの求人メディア・サービス・手法と成功ポイント

少子高齢化が進む日本で社会的なニーズが高く、人手不足になりがちなのが介護業界です。「求人広告を出しても応募が来ない」「採用に費用をかけても結果に結びつかない」といった悩みを抱える事業所は少なくありません。

このページでは、介護業界の採用におすすめのメディアや効果の出やすい採用方法をご紹介しつつ、採用活動を成功させるポイントを解説します。

介護業界の採用におすすめの主な求人メディア・サービス

採用活動で求職者にアプローチしやすい方法として定番となっているのが、求人専門のメディアやサービスに求人広告を掲載する方法です。まずは、介護業界の採用活動におすすめする求人メディアやサービスをご紹介します。

とらばーゆ

「とらばーゆ」は転職や就職をしたいと考えている女性をターゲットにしている求人メディアです。利用者は20～34歳の女性が多く、介護やファッション、美容といった「職種」と「勤務地」、さらに「こだわり条件」の3つを軸に仕事を探せる仕組みになっています。

長く働きたいと考える女性が、介護の仕事を仕事として介護を選ぶケースは少なくありません。介護系の資格を取得しておけば、出産などで一時的に離職しても復職しやすく、キャリアアップも目指せるといったメリットがあります。

介護人材として女性を募集したい場合、求人広告では「性別を限定した記載」が禁止されていることに注意が必要です。この点、とらばーゆなら「女性歓迎」などの記載をしなくても効率的に女性からの応募を集めることができます。

とらばーゆの特徴や求人掲載の方法・料金をリクルート代理店が徹底解説

とらばーゆ看護

「とらばーゆ看護」は、看護師をはじめとする看護専門職の求人に特化した求人メディアです。特別養護老人ホーム（特養）や介護老人保健施設（老健）などで、看護系の資格を持つ人材を採用したいときに役立ちます。

メインで取り扱っている職種は、「看護師」「准看護師」「看護助手」「助産師」「保健師」の5つです。ライフスタイルやキャリアに合わせて「病院以外の施設で働きたい」と考える看護職の人材の採用に向いています。

看護業界は、介護業界と同じく慢性的な人手不足です。採用を成功させるには、病院勤務では得られないメリットをアピールすることがカギとなってくるでしょう。

Indeed

「Indeed（インディード）」は、複数の求人メディアから求人情報を集めることができる求人サイトです。「クローリング（自動収集）」またはIndeedへの「直接投稿」によって求人広告を掲載できます。利用者層が幅広く、資格のない未経験者から有資格者まで、幅広く人材を採用したいケースに向いているサービスです。

クローリングと直接投稿のいずれも無料（※）で利用できますが、自社の情報を目立たせるための有料プランも用意されています。（※利用規約、掲載基準、使用制限が適用されます）

ただしIndeedには膨大な情報が集まるため、掲載しても他社の求人広告の中に埋もれてしまうことがあります。自社の求人情報を見てもらうためには、介護職を探している人の興味を引く原稿づくりや、検索結果に表示されやすくする原稿づくりが重要です。

Indeedの特徴・仕組みとは？掲載方法・料金プランや導入方法・事例や代理店の選び方

タウンワーク

「タウンワーク」は街中で配布する「フリーペーパー」とスマホやパソコンで閲覧する「Webメディア」の2本柱が特徴のサービスです。

介護業界にとって、出産や子育てを経て社会復帰したいと考えている女性は大きな戦力となります。フリーペーパーは、女性が日常的に利用する店舗や外出先で手に取りやすいのがメリットで、未経験者にも効率的にアピールできます。さらに地域に根ざした採用活動ができ、近隣に住んでいる人にアプローチしやすい点でも介護業界と相性がよいといえるでしょう。

タウンワークの求人広告はWeb上にも掲載されるため、インターネットをあまり使わない層と、主にインターネットで情報収集する層の両方に情報を届けられる点もメリットです。

タウンワークの特徴・メリットや掲載料金・掲載費用の仕組み・プランを徹底解説

介護業界の採用におすすめの特化型求人メディア・サービス

介護職に特化した求人メディア・サービスも存在します。特化型サービスを利用するメリットは、介護を仕事にしたいと考えている人や介護の資格を生かして働きたいと考えている人に向けて求人募集できる点です。介護業界に特化した求人メディア・サービスのおすすめをご紹介します。

ジョブメドレー

「ジョブメドレー」は介護や医療、保育などに特化した求人メディアです。会員数は100万人を突破しており、掲載数は30万件を超え、業界トップクラスの規模を誇ります。

「介護職/ヘルパー」「ケアマネージャー」「看護師/准看護師」など詳細な職種を指定した検索が可能で、未経験者から有資格者まで幅広い人材を採用したいときに役立ちます。

掲載費用は無料で、採用に成功したときのみ料金がかかる成果報酬型の料金体系が特徴です。

e介護転職

「e介護転職」は介護・福祉の求人情報を専門に取り扱う求人メディアです。「訪問系介護職」や「施設系介護職」など職種別に整理して掲載されるなど、ユーザーが希望に合う仕事を探しやすい工夫がなされています。

さらに、介護職の年収診断や実際に転職した人の体験談といったお役立ちコンテンツも豊富で、介護業界で働きたい人に寄り添ったつくりになっているのが特徴です。ユーザーの約86％が有資格者で、経験者の採用に向いています。

介護求人ナビ

「介護求人ナビ」は介護・福祉の職種に特化した求人メディアです。ユーザーの8割以上は介護や医療の有資格者で、すぐに現場で活躍できる即戦力の採用に役立ちます。

さらに、介護職の年収診断や実際に転職した人の体験談といったお役立ちコンテンツも豊富で、介護業界で働きたい人に寄り添ったつくりになっているのが特徴です。ユーザーの約86％が有資格者で、経験者の採用に向いています。

その他の介護系求人メディア・サービス

介護職の採用に特化した求人メディアやサービスは、他にもいくつかあります。
各メディア・サービスにどのような特徴があるのかをチェックしておきましょう。

・介護ワーカー：介護職専門の転職支援サービスで、介護職専門のアドバイザーによる未経験者の支援や希望に沿った仕事の紹介などを実施。費用は採用に至ってから料金が発生する完全成功報酬型。

・カイゴジョブ：会員数は約95万人。求職者が無料で利用できる電話サポートあり。カイゴジョブ経由で入職した人材に対する勤続支援金制度も導入。費用は完全成功報酬型。

・ミラクス介護：介護業界に特化した人材紹介サービス。応募者が実際に入職した場合にのみ料金が発生する完全成功報酬型。非公開求人を多く取り扱っている。

・介護求人.com：介護業界の就職・転職をサポートするサイト。無料の就職・転職サポートがあり、履歴書の添削や模擬面接などのサービスを提供している。人材紹介だけでなく、人材派遣や業務委託請負など、多様な雇用形態に対応。

・クリックジョブ介護：医療・介護業界に特化した転職支援サービスで、月間利用者数は約10万人、ユーザーの80％以上が女性。ユーザーは介護専門の転職サポートを無料で受けられる。費用は採用が成功するまでかからない成功報酬型。

・グッピー採用：医療や介護に関係する57職種を取り扱う求人サービスで、アクセス数は年間で約300万。新卒採用にも対応。

介護業界の採用におすすめのその他採用手法

採用活動では、求人メディア・サービスを利用する以外にも、さまざまな手法があります。複数の手法を同時に展開することで、より高い効果が期待できます。ここでは、介護業界の採用活動に取り入れたい、求人サイト以外の手法を見ていきましょう。

リファラル採用・SNS

リファラル採用とは職員に人材を紹介してもらう方法です。職場の実情と候補者の特性の両方を知る職員が仲介することで、入職した人材がすぐに辞めてしまう「ミスマッチ」が起こりにくいことがメリットです。介護職で実際に働いている人を通じて、介護業界で働く魅力をダイレクトに伝えられる点も大きいでしょう。
リファラル採用とは？メリット・デメリットや導入事例、成功のコツを紹介

また、「Twitter」や「Instagram」といったSNSの活用も効果的です。法人や施設単位でアカウントを立ち上げ、親しみを感じさせる表現で仕事の内容や魅力を発信することで、潜在的な求職者にアピールできます。
SNS採用（ソーシャルリクルーティング）とは？メリットや活用方法を徹底解説

トラコムではSNS運用の代行サービスを提供しております。採用のためのSNS運用を丸ごとお任せいただくこともできますが、「投稿作業だけ」など部分的なサポートも可能です。詳しくは以下のページをご参照ください。
集客と採用にフル活用！SNS運用サポート・代行プランのご案内

ダイレクトリクルーティング

「ダイレクトリクルーティング」とは、求人メディアに求人広告を掲載し求職者からの応募を待つのではなく、条件に当てはまる人材に対して直接オファーを出す方法です。候補者の絞り込みやオファーなどのやりとりに手間がかかるものの、「雇う側からじっくりと選ぶ」という攻めの採用ができるのがメリットです。介護職のなかでも特に、専門的なスキルや資格、実務経験が必要なリーダーやマネージャー候補となる人材を採用したい場合に適しています。
ダイレクトリクルーティングとは？手法の種類と導入をおすすめするケースを解説

求職者向けオウンドメディア

オウンドメディアとは、自社で保有するブログなどのメディアのことです。求職者向けのオウンドメディアでは、例えば「事業所のスタッフブログ」などの形式で職員の働き方や働く様子、介護現場でのノウハウなどを発信します。積極的に情報を開示することで潜在的な求職者の興味を引き、「ここで働いてみたい」と思ってもらうことで応募を促す手法です。

オウンドメディアには伝えたい情報を自由に掲載でき、文字数やスペースが限られている求人広告だけでは伝えきれないことを盛り込めるというメリットがあります。働きやすさにつながる工夫や職員の声、事業所の雰囲気などを伝え、採用活動に役立てましょう。

トラコムでは、オウンドメディア構築・運用の支援も行っています。弊社の支援実績の一例として、以下のページもご参照ください。
営業と人事担当者の熱意でつくり上げた、オウンドメディアの成功事例【株式会社チャーム・ケア・コーポレーション様】

「オウンドメディアを開設したいがノウハウがない」「何を掲載すればいいのか分からない」といったことでお悩みの際はぜひご相談ください。

トラコムなら介護業界の採用活動をワンストップで代行・サポート

トラコムは、記事内でご紹介した「とらばーゆ」「Indeed」「タウンワーク」といった多彩な求人メディアや求人サービスを取り扱う代理店です。採用活動の柱となる求人広告の掲載から運用の代行、効果測定まで、介護業界での採用活動をワンストップでサポートしています。

年々需要が高まる介護業界では、「求人広告を出してもなかなか採用に結びつかない」「採用活動を一から見直したいが、何から手を付ければいいのか分からない」といった課題や悩みがつきものです。トラコムでは、豊富な実績やノウハウをもとに、最適なメディア・サービス選びや予算配分などをご提案しています。

さらに全国展開している代理店だからこそ、地域のニーズに沿った募集要件や効果的な求人広告の掲載といった、きめ細やかなサポートが可能です。業界や求人エリアの特徴を知り尽くした担当者が、介護事業者様の想いや目標を実現すべく、徹底的に寄り添います。

まとめ

人が人を支える介護業界では、適性や資格を持った人材が不可欠です。もしも人材が不足すれば、質の高いサービスを提供することが難しくなってしまうでしょう。求人メディアや求人サービスを軸にしつつ、多角的な採用活動も視野に入れることをおすすめします。

人手不足に悩まされがちな介護業界での採用に関するお悩みは、リクルートトップパートナー・Indeedゴールドパートナー認定企業のトラコムにご相談ください。メディア・サービスの選定から効果的な求人広告の作成、オウンドメディア構築・運用代行まで、ニーズに沿ったサポートをご提供致します。