トラコム社員がお届け!
企業の採用活動では、求人原稿の作成や応募者対応、面接評価など、時間と手間がかかる業務が多く存在します。
近年は、生成AIを活用して採用業務を効率化する企業も増えてきました。
本記事では、ChatGPTやGeminiを使って採用活動をスマートに進める方法とともに、求人画像の作成から面接評価まで実務にそのまま使えるプロンプト例も紹介します。
採用スピードを上げたい、担当者の負担を減らしたいという方はぜひ参考にしてください。
ChatGPTやGeminiは、人の指示に基づいて文章を作成したり、情報を整理・要約したりできる生成AIです。
質問に答える、文章を作る、データを整理するといった作業を短時間で行えることから、ビジネスの幅広い分野で活用が進んでいます。
採用業務においても、求人原稿の作成や応募対応、面接の質問づくりなど、時間のかかる業務をAIが支援できるようになりました。
ここでは、ChatGPTとGeminiそれぞれの特徴を簡単に整理します。

ChatGPTは、アメリカのOpenAI社が開発したAIで、自然な文章の生成を得意としています。
求人原稿や質問文など、文章作成が多い採用業務との相性が良く、短時間で訴求力のある文案を作成できます。情報整理や要約にも強く、面接内容のまとめや議事録作成などにも活用しやすい点が特徴です。

GeminiはGoogleが提供する生成AIで、検索・分析・資料作成との連携に優れています。
採用データの集計や分析など、数値情報の整理を自動化したい場面に適しています。特に応募データや面接結果をもとにしたレポート作成などで力を発揮します。
採用活動にAIを導入することで、業務効率化やコスト削減など、多くのメリットが得られます。
順に見ていきましょう。
ChatGPTやGeminiを活用すれば、これまで人の手で行っていた採用フローの一部を自動化し、業務効率を大きく向上させられます。
AIが求人原稿やメール文面などの定型業務を短時間で作成できるため、担当者は候補者対応や採用戦略など、人にしかできない業務に集中できます。
応募受付メールや面接日程調整のテンプレートをAIが自動生成すれば、文面作成の手間を省きつつ、迅速で丁寧な対応が可能になるでしょう。ルーティン作業をAIに任せることで、採用全体のスピードと生産性を高められます。
人手が限られた採用チームでも、ChatGPTやGeminiをアシスタントのように活用すれば、業務を安定して進められます。AIが求人原稿の作成や応募者対応、面接案内などの実務を支援し、担当者の負担を大きく減らせます。
さらに、チャットボットやATSなどの外部ツールと組み合わせることで、夜間や休日など担当者が対応できない時間帯も自動応答が可能です。複数の求人案件を同時に進める際にも、AIが文面作成や応募データ整理を分担し、限られた人員でもスピーディーで安定した採用活動を維持できます。
ChatGPTやGeminiを導入することで、外部委託や手作業に頼っていた工程をAIが代行し、採用コストを大幅に抑えられます。求職者対応の業務効率化のために人材紹介を利用している企業であれば、書類選考や求職者対応の一部をAIで効率化することで、自社内で求職者対応を完了でき、紹介手数料の削減につながります。
浮いたリソースを、採用ブランディングや面接研修など“質の向上”に再配分することで、コスト削減と採用力強化の両立が可能。費用をかけずに、戦略的で精度の高い採用活動を実現できる点が大きなメリットです。
応募者との最初のやりとりは、企業の印象を左右する重要な接点です。ChatGPTやGeminiの活用により応募受付メールや面接日程の案内などを自動化でき、対応のスピードを大幅に高められます。
反応の早さは応募者の安心感につながり、好印象を与えます。迅速で一貫性のあるコミュニケーションを実現することで、候補者の満足度向上にも寄与するでしょう。
採用活動を継続的に改善していくには、面接評価や応募経路などのデータを正しく分析することが欠かせません。ChatGPTやGeminiは膨大なデータを自動で整理・要約し、課題や改善点を可視化できます。
さらに、分析結果をもとに改善方針を立案する作業も効率化できるため、PDCAサイクルをスムーズに回せます。AIによるデータ活用を取り入れることで、感覚ではなく根拠に基づいた採用戦略の実行が可能になります。
人材採用でのAI活用事例については、以下の記事で紹介しています。
ChatGPTやGeminiを上手に組み合わせることで、採用の効率化と質の向上を同時に実現できます。
自社に合った活用方法を知りたい方は、お気軽にトラコムへお問い合わせください。
ここでは、採用の各工程での具体的な活用シーンと、実際に使えるプロンプト例を紹介します。
紹介する内容は、ChatGPT・Geminiいずれのツールでも応用可能です。
採用ページやSNS投稿で使用する求人画像は、求職者の第一印象を左右する重要な要素です。
ChatGPTやGeminiを活用すれば画像のテーマや構成、キャッチコピーを複数パターンで自動生成でき、企画段階から効率的に方向性を整理できます。
事前にイメージを可視化できるため、デザイン担当者との打ち合わせもスムーズになり、外部制作に依頼する場合でも認識のずれを減らせます。
また、社内で簡易的な画像を制作できる環境が整えば、採用告知やSNS投稿などをスピーディーに進められる点も大きな利点です。
| 画像を生成するためのプロンプトを考えて、横長画像を生成してください。 また、設定した条件も合わせて回答してください。 大きなテーマは、{職種名}として働く人の風景です。 以下のルールに則って、まず{背景}を生成し、その背景に合わせた{タイトル}・{画風}・{性別}・{国籍}・{年齢層}・{髪型・色}・{人物のポーズ}・{表情}・{視線}・{服装・装飾}・{構図}を設定してください。 |
※{職種名}の部分は募集職種の内容に変更ください。
※Geminiをご利用される場合は、「思考モード」での使用を推奨します。
求人原稿は、企業の魅力や働くイメージを求職者に伝える重要な要素です。ChatGPTやGeminiに対して、職種・条件・訴求ポイントなどをプロンプトで指示することで、原稿案を自動生成できます。
構成やトーンを調整しながら文章をブラッシュアップできるため、短時間で完成度の高い原稿を作成可能です。
複数パターンを比較しながら訴求ポイントを整理できるため、よりターゲットに響く表現を選びやすくなるでしょう。
また、AIで作成したたたき台をベースにすれば、修正や社内承認のプロセスもスムーズに進められます。
| ▼ 以下の#見本に沿って#アピールポイントを反映した求人用のキャッチコピーを作成してください。 #見本 *未経験歓迎!充実の研修・サポート有*年休120日・土日祝休み *【未経験歓迎】服装・ピアス・ネイル自由/土日祝休み *頼れる先輩たちと共に成長!顧客の課題を解決する営業 #アピールポイント(例) ・土日祝休み ・未経験OK ・サポート体制が充実 |
求人原稿の作成をAIで効率化したいとお考えの企業様に向けて、トラコムでは、求人原稿に特化した生成AIツール「ごんた」を提供しています。ごんたは求人原稿の表記ルールに沿って効果につながる求人原稿を無料で作成します。求人原稿作成のお悩みがある企業様はぜひご活用ください。
求人原稿の作成に関する詳しい活用方法や利用手順は、「ごんた」で紹介しています。
※「ごんた」はトラコム株式会社の登録商標です。
求人原稿を作成したあと、「伝わりやすいか」「応募したくなる内容か」を客観的に判断するのは難しいものです。AIによる文章分析を取り入れることで、原稿の印象を求職者目線で評価し、改善点を整理できます。
「専門用語が多くてわかりづらい」「条件面が強調されすぎて不安を与える」など、応募をためらわせる表現を指摘し、より応募意欲を高める言い回しに修正。読みやすく魅力的な文面へブラッシュアップすることで、応募意欲の向上につながります。
| ▼ 以下の求人原稿の中で応募をためらわせる可能性がある表現があれば教えてください。 (求人原稿を貼り付ける) |
掲載媒体や掲載期間ごとの応募・クリック率などのデータを整理し、AIの分析結果をもとに求職者の反応の傾向を把握できます。どのタイトルや表現がクリック率を高めているかを可視化できるため、次回の原稿改善にも役立ちます。
効果の高い文面や訴求パターンをもとに、担当者がデータに基づいた改善方針を立てられる点も大きな特徴です。ChatGPTやGeminiの活用によって感覚に頼らない原稿づくりができ、採用施策の精度向上につなげられます。
| ▼ 以下は、〇〇に掲載された求人広告の効果レポートです。 貼り付けられた表をもとに分析・提案してください。 【目的】 以下の観点で、提供されたデータをもとに分析・提案してください 1.現在の運用状況の評価(応募率・クリック率・CPAなどの指標) 2.課題が顕著な原稿やキャンペーンがあれば指摘 3.市場トレンドや訴求不足の観点から改善のヒントを提示 4.今後の改善方針(予算配分・注力案件・原稿改善など) 【前提】 媒体名:〇〇 KPI:応募率、クリック率、CPA、CPC、表示回数など |
トラコムでは、求人広告の運用データから応募数や採用コストを分析・予測できるAIツール「ぶんた」を提供しています。ぶんたは無料・無制限でご利用いただけます。
ぶんたをご活用いただくことで、企業様はデータに基づいた戦略的な求人運用が可能となり、最適なコストで必要な人材を採用できるようになります。
応募者の職務経歴書やスキル情報をChatGPTやGeminiに読み込ませることで、要点のまとめや適性の整理がスムーズに行えます。応募者ごとの強みや職務経験を短時間で把握でき、選考の基準をそろえることが可能です。
担当者間で評価基準に差が出やすい書類選考も、AIによる客観的な整理を活用することで判断の一貫性を保てます。確認作業の時間を短縮しながら、効率的に候補者を見極められるでしょう。
| あなたは以下の会社の採用担当者です。会社名:〇〇(企業HPのURLを挿入) 〇〇職を採用するために、以下のルールを書類選考のルールとして記憶してください。 #書類選考のルール ・ ・ また、以下の人は原則書類選考不採用としてください。 #不採用のルール ・ ・ また、以下の人はAI面接に誘導してください。 #AI面接誘導のルール ・ ・ (※AI面接への誘導が不要な場合はこの項目を削除してください) |
職種や応募者の経歴に応じて、AIに面接質問リストを作成させることで、準備時間を大幅に短縮できます。ChatGPTやGeminiに応募者情報や募集要項を入力すれば、スキル・志向・価値観などを引き出す質問案を自動生成できます。
また、面接官ごとに質問内容を統一できるため、評価基準のブレを防ぎ、面接の質を安定させることが可能。限られた時間で的確なヒアリングを行うためのサポートツールとして活用できます。
| 添付のレジュメを見て、30分で質の良い面接ができる質問事項を考えてください。 <面接時間> 30分 <質問でヒアリングが必要な項目(例)> ・現職(前職)の入社理由・職務内容・現職(前職)で注力したこと ・売り上げ数字を追う経験があるか・現職(前職)のやりがい/大変さ ・今回の転職理由・転職で見ている業界、職種 ・転職の軸・応募理由・将来イメージしているキャリア (レジュメを貼り付ける) |
※レジュメを貼り付ける際には個人情報を伏せて貼り付けるようにしてください。
面接後のメモや評価コメントをChatGPTやGeminiに入力することで内容を整理し、わかりやすい文章に成形できます。複数の面接官が記録したメモから共通の評価基準に沿ったコメントを自動でまとめられます。
人によってばらつきが出やすい書き方や表現の差をなくし、評価内容の一貫性を保つことが可能です。面接官同士で情報共有がしやすくなり、選考判断の精度向上にもつながります。
面接の評価に時間がかかることや面接官によって面接の評価にばらつきがあることにお悩みの人事担当者様へ向けて面接の評価に役立つプロンプト資料をご用意しました。
面接の評価に役立つプロンプト(以下、面接評定シート)をご活用いただくことで、以下のようなメリットがあります。
こちらの資料では、面接評定シートの作成手順と作成方法をまとめています。ぜひダウンロードのうえご活用ください。
AIを採用活動に取り入れる際は、情報の取り扱いや判断の仕方に十分注意が必要です。ここでは、安全かつ効果的に運用するための4つのポイントを紹介します。
1つずつ見ていきましょう。

ChatGPTやGeminiは、入力内容を学習データとして保存・解析する仕組みを持っています。そのため、応募者の個人情報や社内の機密情報を誤って入力すると、情報漏えいのリスクを伴います。
近年は、情報セキュリティ対策の一環としてAIの利用ルールを社内で明確化する企業も増えています。AIを活用する際は、個人を特定できる情報を入力しないことを徹底し、取り扱うデータは必要最小限にとどめましょう。
ChatGPTやGeminiの出力内容には、誤情報や曖昧な表現が含まれる場合があります。特に求人原稿や面接評価など、採用活動に関わる内容はそのまま使用せず、必ず人が最終確認を行いましょう。
AIが生成する情報はあくまで参考データであり、事実確認や文面調整は人の判断が欠かせません。複数の情報源を照らし合わせ、正確性を担保したうえで活用することが大切です。
AIが生成した文章には、無意識のうちに偏った表現や差別的な言い回しが含まれる場合があります。採用活動では、性別・年齢・国籍などに関する記載が不適切とならないよう注意が必要です。
ChatGPTやGeminiを活用する際は、出力内容をそのまま使用せず、社内で定めたガイドラインや法的基準に照らして確認しましょう。公平で中立的な表現を意識することで、応募者に安心感を与える求人づくりにつながります。
AIによる自動返信や評価コメントは便利ですが、内容によっては冷たい印象を与えたり、応募者が求める回答とずれたりする場合があります。応募者とのやり取りや採用判断では、人の視点や温度感を残すことが大切です。
AIで業務を効率化しつつ、最終判断やコミュニケーションの部分では人が関わることで、信頼性の高い採用活動につながります。
ChatGPTやGeminiを採用業務に導入する際は、既存の採用ツールや求人サービスと組み合わせることで、より大きな効果を得られます。
ここでは、AI活用との相乗効果が期待できる主なサービスやツールを紹介します。
| カテゴリ | 概要 | ChatGPT・Gemini活用例 |
|---|---|---|
| ATS(採用管理システム) | 候補者情報や選考進捗を一元管理するシステム | ・面接メモや評価コメントの自動要約 ・選考データの分析と改善提案 |
| SNS採用(ソーシャルリクルーティング) | LINE・InstagramなどSNSを活用した採用手法 | ・LINEでの日程調整や応募案内の文面案を生成 ・Instagram投稿の構成案やキャッチコピーを生成 |
| AI面接サービス | 面接を自動化し、候補者の回答内容や表情をAIが分析するサービス | ・回答内容や表情の解析で評価軸を可視化 ・面接官ごとの評価のばらつきを防止 |
| 採用オウンドメディア | 自社で運営する採用特化サイト | ・記事構成やコンテンツ案の生成 ・社員インタビュー質問案の生成 |
| 従業員エンゲージメント調査 | 社員満足度や組織課題を可視化するための社内調査 | ・アンケート回答の要約 ・分析・課題抽出や改善提案 |
| ダイレクト・リクルーティングサービス | 企業が候補者に直接スカウトを送る採用手法 | ・スカウト文面の自動生成 ・返信率データの分析と改善提案 |
| 適性検査ツール | 候補者の特性や思考を数値化して評価するツール | ・検査結果の要約や特徴の整理 ・評価コメントの作成支援 |
| 採用代行(RPO)サービス | 採用業務の一部または全体を外部の専門企業が代行するサービス | ・求人原稿案の生成や応募データの分析 ・採用フロー改善に向けた運用提案の支援 |
ATS(Applicant Tracking System)は、応募者情報や選考の進捗を一元管理できるシステムです。面接日程の調整や連絡履歴の管理など、煩雑になりがちな実務もまとめて管理でき、選考フローの抜け漏れを防げます。
ChatGPTを活用すれば、面接メモの要約や評価コメントの生成が可能になり、面接官ごとの書き方の差を減らせます。
また、Geminiと組み合わせてデータ分析を行えば、応募数や通過率などの傾向を把握し、採用のボトルネックを可視化することも可能です。
ATSで蓄積したデータをAIが整理・分析することで、選考状況をリアルタイムで把握しやすくなり、改善ポイントも見つけやすくなります。
ATSの導入については、「採用管理システム(ATS)を導入する際のポイント・注意点を解説」で詳しく解説しています。
SNS採用は、LINEやInstagramなどのSNSを活用して求職者と接点を作り、応募につなげる採用手法です。企業の魅力を気軽に発信できるため、求人媒体だけではリーチできない層にもアプローチできます。
LINEでは、日程調整や応募案内などのメッセージ文面をAIで生成でき、候補者対応をスムーズに進められます。
Instagramでは、投稿コンテンツの案出しやキャッチコピー、サムネイル案の生成など、企画段階からAIが支援できるため、採用広報の質とスピードを高められます。
SNSを活用した採用をさらに強化したい企業様は、「SNS採用代行とは?活用するメリットやトラコムのおすすめプランを徹底紹介」もぜひご参照ください。
AI面接サービスは、候補者の回答内容や表情・話し方などをAIが分析し、選考の一部を自動化できるサービスです。特に初期選考でのスクリーニングとして活用されることが多く、面接官の主観に左右されにくい客観的な評価が可能になります。
ChatGPTを活用すれば、回答内容の要点整理や評価コメントの生成がスムーズに行えます。
また、Geminiで面接データを分析することで通過率や回答傾向を可視化し、評価軸のブレを抑えることにも役立つでしょう。
AIによる分析と人の判断を組み合わせることで、評価基準を統一しやすくなり、選考全体の品質と効率を高められます。
採用オウンドメディアは、自社で運営する採用情報発信サイトのことです。企業の魅力や働く社員の姿、カルチャーなどを深く伝えられるため、求職者に「応募前の理解」を高めてもらう場として活用されています。
ChatGPTやGeminiを使えば、記事の企画案出し、コンテンツ構成の作成、社員インタビューの質問案作成などを効率的に進められます。公開までのスケジュール整理や文章のブラッシュアップにも活用でき、企画から制作までの流れをスムーズに進められるのも導入効果のひとつです。
採用オウンドメディアの基本的な効果や運用のポイントについては、「採用オウンドメディアの効果って?運用のポイントをご紹介」でも詳しく解説しています。
従業員エンゲージメント調査は、社員の働きがいや組織への貢献意欲を可視化するための取り組みです。アンケートやヒアリングを通じて課題を把握し、離職防止や育成施策の改善につなげられます。
AIを取り入れることで、膨大なアンケート回答の要点整理やテーマ分類を短時間で進められるようになり、「よく挙げられている不満点」「部署ごとの傾向」などのテキストデータを自動抽出できます。これにより、改善検討までのスピードが大きく高まります。
さらに、分析結果をもとに改善ポイントを整理したり、次回施策の方向性を検討したりする場面でもChatGPTやGeminiが有効です。調査から施策立案までの流れを効率化でき、エンゲージメント向上施策の質も向上します。
従業員エンゲージメント施策の考え方や導入メリットについては、「「採用EX」とは?従業員エンゲージメントを高めて定着率アップを目指す」もご参照ください。
ダイレクト・リクルーティングは、企業から候補者へ直接アプローチする採用手法です。スカウトメールを送ることで、応募を待つだけでは出会えない即戦力人材や転職潜在層にもアプローチできます。
ChatGPTを活用すれば、候補者の経歴や強みに合わせて文面の伝え方を最適化できます。
また、Geminiで返信率のデータを分析することで文面改善の方向性をつかみやすくなり、スカウト効果の最大化に役立ちます。
ダイレクト・リクルーティングについての詳細は、以下の記事もあわせてご覧ください。
ダイレクトリクルーティングのメリット・デメリットとは?他の手法と比較して解説
適性検査ツールは、候補者の性格傾向や思考特性、行動パターンを数値化して評価できる仕組みです。面接だけではつかみにくい特性を可視化できるため、公平性を保ちながら選考の精度を高める際に役立ちます。
ChatGPTやGeminiを組み合わせれば、検査結果評価ポイントを抽出し、選考で活かせる情報にまとめ直すことが可能です。複数候補者の結果を比較する際も、AIがポイントを抽出することで評価基準をそろえやすくなり、選考の一貫性向上につながります。
採用代行(RPO)は、求人作成や応募者対応、面接調整などの採用業務を専門企業に委託できるサービスです。自社だけでは対応しきれない業務量を外部が担うことで、採用担当者はコア業務に集中できます。
ChatGPTやGeminiにより、求人原稿の下書き作成や応募データの整理、面接メモの要約などを効率的に進められ、委託先との情報共有もスムーズになります。内製化が難しい企業でも、AI活用のメリットを取り入れやすい点が特徴です。
採用代行(RPO)の仕組みやメリットについて詳しく知りたい企業様は以下の記事もご参照ください。
採用代行(RPO)とは?おすすめの会社やサービスの選び方を解説
ChatGPTやGeminiなどのAIを採用業務に取り入れることで、原稿作成・応募者対応・データ分析などの工数削減はもちろん、採用フロー全体の質向上にもつながります。
しかし、効果を最大化するには、自社に合ったツール選定や運用設計が欠かせません。
トラコムでは、AI活用を含めた採用全体の設計まで、一貫した採用活動支援が可能です。「どこから始めればいいかわからない」などのご相談にも幅広く対応いたします。
AI時代の採用活動をより効果的に進めたい企業様は、ぜひトラコムへご相談ください。
この記事を書いた人
トラコム編集部
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採用支援・求人業界歴16年目。Indeedプラチナムパートナー・求人ボックスダブルスターパートナー・Google Partner として、全国6拠点(東京・千葉・名古屋・京都・大阪・福岡)から、35,000社以上の企業様の採用をサポートしてきました。
トラコム編集部が運営しているブログサイト『トラログ』では、求人媒体のご紹介だけでなく
・採用要件の整理
・応募数を増やすための工夫
・入社後に長く活躍してもらうための仕組みづくり
といった、採用にまつわる “お困りごと” に役立つコンテンツを配信しています。
その他にも、SNS運用・Google広告・採用サイト制作など、「どうやって自社の魅力を伝えるか?」といった採用広報やブランディングに関する情報もお届けしています。
<トラコム株式会社の運用実績>
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■Google広告運用実績:100アカウント以上
■SNS運用実績:40社以上
これまでに積み重ねてきた経験とノウハウをもとに、トラログでは「明日から試したくなるヒント」や「採用に役立つ考え方」をできるだけわかりやすくお届けしています。

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