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トラコム社員がお届け！
50代や60代以上の年配の方の労働力について。「従業員が若い人ばかりだから」「覚えるのに時間がかかるので」などの様々な理由で、「とにかく若い人を採用したい！」と、年齢に制限をかけて採用活動をしている方に是非読んで頂ければと思います。
「若い人を採用したい！」…本当にそれでいいですか？
お客様と話をしていると必ず、
採用にあたってどんな人を採用したいかという話題が出ます。
そんな時、「若い人がいいです」と仰るお客様が多くいらっしゃいます。
そこで「なぜですか？」と聞くと、
・若い子しかいないから馴染めない
・教える係が若いからお互い気まずい
・体力を使うから
など、他にも様々な答えが返ってきます。
ただ、これら全ての課題を解決できるかはわかりませんが、
50代や60代以上の方が活躍できる可能性は必ずあります！
はなから「若い人！」はもったいない
これまで30代までしか採用したことがない会社で、
50代や60代以上の方をどう採用したら良いのか。
以下にポイントをまとめました。
・50代や60代の年配の方が活躍できる環境を整える（場所をつくる）
・仕事のマニュアルを作成する（簡易なものでOK。文字サイズは大きめに。笑）
・勤務時間帯はなるべく早朝を設定する（早起きが得意な方が多いので）
・焦らせない、単純な仕事から慣れてもらう
・仕事のマニュアルを作成する（簡易なものでOK。文字サイズは大きめに。笑）
・勤務時間帯はなるべく早朝を設定する（早起きが得意な方が多いので）
・焦らせない、単純な仕事から慣れてもらう
まずは上記のポイントをおさえ、募集体制を整えましょう。
若い人より優れているポイントが実は多い
年配の方は、元気がある方、やる気がある方がたくさんいます。
例えば、電話応対や接客のマナーが求められるような仕事を任せる場合、
敬語が上手く使えるため、思っていたより早く活躍してくれる方もいます。
また、企業によってお客様の年齢層が高い場合、
従業員がそのお客様との年齢が近いことで、親近感や安心感が生まれます。
年配の方を採用することによって、企業のサービス向上につながるかもしれません！
自社の課題がわかるチャンスでもある
これまで若い人ばかりを採用し、
若い従業員ばかりの職場では気が付かなかったことが
50代や60代の方の視点で、初めて気が付くこともあります。
会社にとって新しい風を吹かせるチャンスです！
最後に
新しいことに踏み出すときは、勇気や覚悟がいりますが、
チャレンジしてみて、やってみて良かったと思えることもあります。
改めて「若い人」以外が会社にもたらす影響や
今後採用していく人の年齢層について考えてみませんか。
この記事を書いた人
Y.HACHINOHE
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2013年に新卒入社
東京本社に配属。東京HRとして5年間社員領域を中心に営業。
2016年リクルートの営業ランキングクラストップを受賞。
2018年アルバイトパート領域のチームへリーダーとして就任。
2022年福岡営業所へ異動し、マネージャーに就任。
1年間アルバイト領域をメインで経験し、全ての商品に対するノウハウを習得。
2019年HRチームのリーダーに就任し、個人の営業、メンバー育成に従事。
2021年からは総合企画グループへ異動をし、
アルバイト～中途・新卒と総合的な提案を手掛ける。
2022年福岡営業所へ異動。マネージャーとして、拠点運営に従事。
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