今更聞けない？WEB面接のホンネ・導入企業様の実情

オンライン会議、リモート飲み会やWEB商談。コロナ禍の今、生活様式も変わりつつある中で、良く耳にするようになった『WEB面接』。今からでも遅くない導入のメリットなどをご紹介！

刻々と変化する採用市場

コロナ前後で大きく変わった採用マーケティング市場。売り手市場だったのが一転、リーマンショック以来の買い手市場に。しかし、そんな状況下にも関わらず、大きく上振れすることが無かった『面接来社率』。今回のコンテンツではWEB面接を導入することで起こった、『変化』と『効果』を紹介させていただきます。

＜紹介するお客様情報＞

今回紹介するお客様は、大阪を中心に配送業を営むお客様です。採用担当の方自身も配送と総務人事を兼任されている状況で、多忙の中で採用活動を行っているというのが現状でした。

導入の背景

導入の一番の理由は『興味』からでした。「最近よく耳にするWEBのやつ、どうなんやろう？」「良いのかもしれないが色々と準備が大変じゃないのか？」「そもそもウチはそんな柄でもないし、面と向かって話すことでまとまることもあるし…」当初は気にはなっているものの、不安のほうが大きい状態。心配もされていましたが、不安を上回るメリットがあると思い、下記の手順で導入をおすすめしました。

STEP1：時間の使い方と手間を無くそう

どのお客様も課題と感じられている『面接率』。こちらのお客様は場合によっては出張面接も行っておりました。ただ、約束の時間になっても求職者が現れないこともしばしば。そうなると完全な無駄足。その無駄足を減らすために行ったことが、『面接回数の増加』。

あれ？逆に時間の手間が増えたんじゃないの？と感じる方もいるかもしれませんが、「急がば回れ」という言葉があるように、
・1度目の面接をWEBにて実施
・2度目に関しては1度目で伝えきれなかったことの再確認
という名目で実施いただきました。

STEP2：事前の準備など

【最低限必要なもの】

・インカメラ搭載のスマートフォン

と言うのも、今回WEB商談で行うことは『時間効率』を図ること。出張先まで移動時間をかけて･･･という時間を削減できるだけでなく、移動中の車内（もちろん、車移動中の停車時も可能）からでも実施できるようにすることが一番の目的でした。

補足ですが、担当の方曰く、
・バインダー（メモを取るよう）
・充電ケーブル
・スマホスタンド
・イヤホンマイク
はかなり重宝したとのことでした！

導入前後で変わった結果

・今までの掲載結果→応募者16名→面接者6名
　★面接率37.5%
・WEB商談導入後の掲載結果→応募者18名→面接者10名
　★面接率55.5%

面接率約18％UPにつながりました！そしてなにより、担当者様の時間効率が大幅に改善したことで、採用担当者様からも大満足を頂ける結果となりました。

まとめ

WEB面接を導入することは、業務の時間短縮に大きく寄与します。また、withコロナの影響で「なるべく外出をしたくない」というムードが、今後しばらく続くことも予想されています。

業務の効率化と、時代に合わせた応募者対応のために、WEB面接は活用すべきツールと考えます。弊社では、掲載後のフローのオンライン化も支援しております。興味をお持ちのお客様は、お気軽にご相談くださいませ。