採用難職種でも求人の打ち出し方次第で採用成功！～ビル管理編～

採用が難しいからって「だれでもOK！」みたいな求人になっていませんか。未経験者？それとも経験者？はたまた有資格者？どんな人を採用したいのか、まずはターゲット設定が必要です。求人の打ち出し方によっては、経験者や有資格者の採用もできるかも！？

ビルメンテナンス職で求められる人材とは

企業側が求めている人材は大きく下記の2つになります。

1. ビル管理・設備管理の経験者
2. 40歳以下の未経験者

案件によっては経験者や有資格者でなければできない仕事もあるため、①の人材を求められることが多いです。また、慢性的な人材不足の会社も多く、即戦力を希望されるケースも少なくありません。業界的に高齢化が進んでいることもあり、とにかく若手であれば未経験でも採用をして、社内の若返りを考えられている企業も多数。採用難易度でいくと②が低いのですが、それぞれに採用のポイントがあります。

ビル管理・設備管理経験者を採用するポイント

求人広告で応募を集めるためには、下記3つを必ず表記することが重要です。

①シニアOKなのか

業界的に年齢層が高くなっている現状があります。そのため、経験者であれば60歳以上も採用可能な場合、「シニアOK」「60歳以上も活躍中」などのワードを入れるとヒットしやすくなります。「年齢不問」と記載するよりも上記のように具体的に表記したほうが分かりやすく、応募を集めやすいです。

②常駐か巡回か

1つの同じ建物に常に駐在して設備などの管理をするのが「常駐スタッフ」。勤務時間が不規則で夜勤があることも多く、1人で色々なことを行う必要があるので、経験を求められることが多いです。

複数の建物を担当し、車で回りながら設備などの管理をするのが「巡回スタッフ」。基本的には日勤なので働きやすいですが、複数の建物を車で回ることに難しさを感じる方が多いようです。常駐のほうが人気ですが、それぞれメリット・デメリットがあるので、求職者によって希望が分かれます。そのため、今回はどちらの募集なのかを明確にすることが大事です。

③人間関係について

経験者の転職理由で意外と多いのが人間関係。どんな人と働くのか、どんな雰囲気の職場なのか、気にしている人も多いようです。そのため、新たに管理をすることになった建物での募集は、人間関係を気にする必要がないという理由から求職者が集まりやすい傾向にあります。目立つ場所に「新規スタート案件」などの表記を入れるのが効果的です。

40歳以下の未経験者を採用するポイント

「ビル管理・設備管理」だけでは、未経験者にはどんな仕事をするのか分かりません。仕事内容をできるだけ簡単に記載し、「私でもできるかも」と思わせることが重要です。

（例） ビル・マンションなどの設備点検や保守、メンテナンスをお任せ

• 電球が切れていないか
• 蛇口やトイレなどの水回りに異常はないか
• 消火器など設備は正しい位置に設置されているか
• 冷暖房など空調が問題なく動作するか
• ドアの鍵はしっかりかかるか

などのチェックをお願いします。また、電球交換など簡単な修理もお任せ。難しければ専門業者へ依頼します。

上記のように、何をするのかを詳しく、具体的に書くことで、 未経験でもできるということを伝えています。面接に来てから説明するのではなく、求人広告に書いておくことが大切です。

まとめ

今回はビル管理編として、ターゲット設定や求人の打ち出し方について詳しくご紹介しました。このような採用難職種を、リクナビNEXTで採用できた事例もたくさんございます。ご提案の際には、複数の事例をご紹介しながらご提案させていただきます。ご興味のある方はぜひお問い合わせください。