～新型コロナウイルス対策～　飲食店が今こそやるべきSNS・MEO集客活用術vol.3

Instagramでの集客初心者さん必見！

前回、前々回の記事では、Googleマイビジネスを活用したMEOについてご紹介をしました。

今回は、SNSの中でも飲食店などの集客に有効なInstagramについて、アカウントの開設から上手に活用するための情報発信のコツまでお伝えします！

「テイクアウトを始めたけど、どんな風に周知すればよいか分からない」
「お店のInstagramのアカウントはあるけど、ぜんぜん更新していない…」

そんな飲食店オーナー様必見です！

ステップ１．アプリのインストールとアカウントの登録

まずはじめに、アプリをインストールします。WEBブラウザからの登録・利用も可能ですが、アプリだとより手軽に投稿を行うことが出来ます。

iPhone(App Store)
https://apps.apple.com/jp/app/instagram/id389801252

Android(Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android

PCの場合
https://www.instagram.com/　

アプリ起動後、画面下部の「登録はこちら」を選択

「電話番号またはメールアドレスで登録」（もしくは「新しいアカウントを作成」）を選択し、メールアドレスか携帯電話番号(認証コードが必要)を入力。

※Facebookで自社のアカウントを持っている場合は、連携を行うことですぐに登録が可能です。

ユーザーネーム・名前・パスワードを作成し、プロフィール情報を入力

※ユーザーネームは自動的にメールアドレスの@以前の英数字になりますが、後から変更が可能です。
※名前はひらがな・カタカナ・漢字・絵文字など、どのような文字も使用可能です。

「写真を追加」を選択してプロフィール写真をアップし、ログイン情報を保存

お店のロゴや、定番メニューの写真など、ひと目でお店のことが分かる写真を設定しましょう。

ステップ２．ビジネスアカウントへの切替（企業情報の設定）

そのままでも投稿機能などの利用は可能ですが、ビジネスアカウントへ切り替えることで、 フォロワーや閲覧者の反応をデータで確認できるインサイト機能の利用、”予約”や”問い合わせ”などのアクションボタンを設置する事が出来ます。

アカウント画面から設定の変更

アカウント画面から、右上のメニューマーク（三本線のマーク）を選択し、
「設定」→「アカウント」→「プロアカウントに切り替える」→「ビジネスアカウントに切り替える」の順に選択。

登録済みのFacebookページと紐づける場合には、「Facebookページをリンク」。

連携しない場合は画面下にある「今はFacebookにリンクしない」を選択。

自社サービス・商品のカテゴリーの選択。

選んだら、「次へ」を選択すると連絡先などを入力する画面に移ります。

住所・電話番号・メールアドレスなど、必要な情報を入力

登録情報の中でも、

• ホームページURL
• 住所
• 電話番号
  

を登録することで、アカウントを見た人がプロフィール画面からお店までのルートを表示できたり、問い合わせが行えるようになります。

また、お店側はインサイトデータからホームページへのクリック数や、ルート検索をされた数がカウントされ、アカウントへ訪れた人のアクションの数値が分かるようになります。

「ビジネスプロフィールに移行しますか？」にOKすると、ビジネスアカウントへの移行が完了します。

ステップ３．いいね！が増える効果的な投稿

新たに写真を撮影する場合

アプリの起動後、画面下中央部の「＋」アイコンを選択し、「写真」を選んでカメラを起動します

カメラロールの写真を投稿する場合

「＋」アイコンを選択し、「ライブラリ」からカメラロールに移動します

「フィルター」もしくは「編集」を使って画像の編集（共通）

Instagram内のカメラで撮影、またはカメラロール内の写真を選択したら、画面右上にある 画面右上にある「次へ」を選択し、写真の編集を行います。 写真の編集が必要なければ、画面右上にある「次へ」をタップ

キャプションの入力

画像の編集画面から右上にある「次へ」を選択し、「キャプション（写真の説明）」を入力します。

位置情報の設定

キャプション入力後、下にある「場所を追加」を選択。店名を入力すると、位置情報が設定できます。
※Facebook上に店の位置情報が作成されている場合

キャプションの入力・位置情報の設定を行った後、「シェア」をタップすると、投稿が完了します。

ステップ４．フォロワーを増やすには？

フォロワーやファンを増やそうと思った時に一番簡単に増やす方法が、自分からフォローする事です。

アカウント画面から、虫メガネのアイコンをクリックすると自分の投稿や普段見ている投稿に紐づいてオススメのアカウントが表示されます。

お店のファンになってくれそうなグルメ写真を上げている方などを中心に、フォローを増やしてみましょう。

次回はInstagramを活用したテイクアウト情報発信術！

今回、Instagramのアカウント開設から投稿の方法まで、基本的な流れをご紹介しました。特にビジネスアカウントへの切り替えは、行っていないお店も多いと思うのでぜひこの機会に設定を見直してみてくださいね。
次回は具体的な活用例として、テイクアウト情報の投稿の仕方についてご紹介します。