カスタマーサクセスstaff

アルバイト

既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。
お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。

＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。

＜研修について＞
研修では、「Airワーク 採用管理」のシステムについて、
トークマニュアルの確認、顧客管理システムの使い方について学んでいただきます。
また、ご案内のトークや操作方法は、
全てマニュアルに記載されていますので随時確認が可能です。

＜『Airワーク 採用管理』とは？＞
『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。
作成した求人はAirワーク 採用管理上だけではなく、
世界最大級（※1）の求人検索エンジンIndeedにも自動連携（※2）されるため、多くの求職者に届けることができます。

【必須条件】（以下のすべてを満たす方）
・高卒以上
・困っている方をサポートすることが好きな方
・人と話すことに抵抗がない方
・電話を使うのが苦にならない人
・PCの基本操作ができる人（他の人に教えることができるくらいのレベル）
・週20時間以上勤務できる方
【歓迎する経験】
・接客販売や営業、人事などでの経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、または関連分野の経験
・AirWORKに関する知識・経験

■千葉支社
　千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3　WESTRIO千葉フコク生命ビル5F

＜アクセス＞
　JR千葉駅　西口直結

9：00～18：00の間でご希望の時間帯をまずはご相談ください。
1日5h～・週4日～勤務ＯＫ！（週20時間～であれば調整可能です！）

★扶養内の勤務可！
★お子様の急な発熱時など、急なお休みも対応します！

時給1300円
※3ヶ月ごとの更新時に社内目標に応じて時給の変動有（時給1200円～1300円）

土曜、日曜、祝日、他会社カレンダーによる
※勤務シフトはある程度柔軟に対応可能です

3か月ごとの契約更新
社会保険完備（加入条件を満たした場合）
交通費支給（上限月3万円まで）
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
※定年60歳

フォームよりご応募ください
▼
書類選考（応募から7営業日以内に、面接に進まれる方にのみご連絡差し上げます）
▼
面接（Zoomを使用して実施いたします。スマホ、タブレット、PCから参加可能）
▼
内定（あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています！）

※面接回数は2回を予定していますが、変更になる可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※面接日時や入社日など、相談に応じます。お気軽にご相談下さい。

＜オンライン面接の注意点＞
オンライン面接についての注意点や面接のポイントなどご確認いただけます。
・PCの場合
https://tracomandyou.tracom.co.jp/CAREER/advice/Dzasp
・スマホ・タブレットの場合
https://tracomandyou.tracom.co.jp/CAREER/advice/tpNQd

＜オウンドメディア/SNS＞

トラコムの日々の仕事等をご紹介しています。ぜひご覧ください。

T+U~TraCom&You~
https://tracomandyou.tracom.co.jp/

Twitter
https://twitter.com/TraCom_info

Instagram
https://www.instagram.com/tracom_saiyo/

Facebook
https://www.facebook.com/tracom.jp/